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优化营商环境深圳又出高招 “金融+政务”打造智慧政务新模式

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优化营商环境深圳又出高招 “金融+政务”打造智慧政务新模式

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今年来,深圳在助力企业发展、全面优化营商环境上持续发力,不断推出创新举措,通过“金融+政务”的新模式,实现主动、精准、整体式、智能化的政府管理和服务。

原标题:优化营商环境深圳又出高招“金融+政务”打造智慧政务新模式

大家都知道去银行办理金融事务、去政府服务大厅办理政务事项,但是你想得到在银行也能办理政务事项吗?比如,在龙岗区南湾街道的建行南岭支行,市民可以自助打印网上申办好的营业执照,在福田区的12个银行网点能办理100项政务服务事项。小i相信,将来大家身边会出现越来越多此类“跨界合作”,让大家真正享受到“数字政府”建设的便利。

从自己在家电脑操作“秒批”个体工商户执照,到在银行实现从“秒批”到领照全流程,再到银行网点能办理100项政务服务事项……今年来,深圳在助力企业发展、全面优化营商环境上持续发力,不断推出创新举措,通过“金融+政务”的新模式,实现主动、精准、整体式、智能化的政府管理和服务。

“企业成长导航图”提供主动有温度的政务服务

最近,住在龙岗的张先生与朋友在喝下午茶时,两人聊起可以合伙开一家公司,当即在网上进行了企业开办申请。“秒批”后,张先生很快就在建行南岭支行的营业执照自助领证机上领到了营业执照。同时,张先生还收到了一个银行工作人员送来的“信封”,上面印有3个二维码和1个小程序葵花码,只要手机扫一扫就可以查询到政务服务和银行服务的相关创业业务信息,并进行线上办理、进度查询等。张先生不禁感叹:“现在创业开公司真的太方便啦!在银行就可以办那么多事,不用到处跑了。”

这就是龙岗区南湾街道创新推出的“企业成长导航图”,主动为企业从成立、成长再到发展各阶段提供有速度、有温度的政务服务。据了解,在这个小小信封背后,有南湾街道为企业梳理的101个主题服务清单,从政务事项到对应区属部门和办理方式都一一列明。有些企业在成立之后不了解自身定位,不清楚是否有扶持政策,也可以通过关注“快策”平台,进行“政务服务+智能匹配”,快速获取相关政策补贴的资讯。如果企业遇到资金方面的困难,通过“企业成长导航图”还能了解到银行提供企业成长金融配套服务。建行南岭支行作为南湾街道首个试点合作银行,其营业执照自助终端从8月15日至今已发证289份,其中约90%为个体工商户营业执照,10%为企业营业执照。

从今年3月20日,个体工商户“秒批”业务在龙岗率先上线,让市民创业第一步走得更加轻松;到5月17日,全国首张全流程在银行“秒批”的个体工商户营业执照在建行龙岗支行打出,市民进一扇门就能办完所有事;再到最近南湾街道通过“企业成长导航图”,为企业成长护航,针对市民和企业的需求,龙岗区不断创新政务服务形式,推出“金融+政务”的新模式,更主动、更智能化地服务市民和企业,让市民和企业更有获得感和幸福感。

100项政务服务事项在银行即可“就近办”

“金融+政务”新模式,是深圳打造更优营商环境前进路上的一次亮眼创新,也是深圳全面贯彻落实《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》,细化改革措施,推进“数字政府”改革建设,在实现主动、精准、整体式、智能化的政府管理和服务上的先行示范。

除了龙岗区,福田区也在探索“金融+政务”的新模式下不断推出更精准主动的政务服务。福田区围绕落实“放管服”改革措施,在全国率先推出“政务服务银行网点委托办”服务,着力构建“1+10+95+N”的政务服务网点化系统,超过200个服务大厅遍布福田各个角落,平均0.3平方公里一个服务网点,实现政务事项“就近办、多点办、一次办”。

10月1日起,福田区“金融+政务”一站式直通车入驻银行网点,市民可在12个银行网点办理100项政务服务事项,涵盖教育、民政、人力资源、住建、卫生健康等领域。比如有高龄老人补(津)贴发放、深圳市新引进人才租房和生活补贴、外商投资企业变更/增加经营范围、残疾人自主创业税费补贴、校外午托机构设立等高频事项。“金融+政务”一站式直通车是福田区在线上和线下积极建设“政府G端+银行B端+客户C端”多维体系,为企业市民提供渠道多样、覆盖面广、业务丰富、简便易行的一站式智慧服务新模式,充分发挥了银行网点密集的优势,极大提升政务便民的延展性。

听说银行也能办理政务事项,一位深港科技创新合作区的外资企业人员特意来到建行保税区支行,体验办理经营范围变更业务。他称赞道,之前需要跑到福田政务服务大厅才能办理的事情,现在直接在公司附近的银行就能办,“这简直是‘家门口的政务服务大厅’”。(记者 林菲

[见圳客户端、深圳新闻网编辑:刘婷]
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